दिल्ली पुलिस की बड़ी जनसुनवाई, 1489 शिकायतों पर हुई सुनवाई

Reported by/Arti Rai

नई दिल्ली, 6 सितंबर 2026। दिल्ली पुलिस ने जनता की शिकायतों और समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से राजधानी के सभी 15 पुलिस जिलों में साप्ताहिक ‘थाना दिवस–जनसुनवाई’ का आयोजन किया। शनिवार को आयोजित इस जनसुनवाई में कुल 1,489 शिकायतों एवं जनसमस्याओं पर सुनवाई की गई।

लगातार हो रही बारिश और खराब मौसम के बावजूद बड़ी संख्या में लोगों ने जनसुनवाई में पहुंचकर अपनी शिकायतें, समस्याएं और सुझाव पुलिस अधिकारियों के समक्ष रखे। नागरिकों को किसी प्रकार की असुविधा न हो, इसके लिए जनसुनवाई स्थलों पर आवश्यक व्यवस्थाएं भी की गई थीं।

वरिष्ठ अधिकारियों ने सुनी जनता की समस्याएं

जनसुनवाई के दौरान वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों ने स्वयं शिकायतकर्ताओं की समस्याएं सुनीं और संबंधित मामलों में उचित एवं त्वरित कार्रवाई के निर्देश जारी किए। अधिकारियों ने यह सुनिश्चित करने पर जोर दिया कि शिकायतें उचित स्तर पर निस्तारित हों और उनकी प्रभावी रूप से निगरानी एवं फॉलो-अप किया जाए।

‘थाना दिवस–जनसुनवाई’ पहल के माध्यम से स्थानीय नागरिकों को पुलिस के समक्ष अपनी शिकायतें और चिंताएं सीधे रखने का अवसर मिलता है। इसका उद्देश्य पुलिस और जनता के बीच संवाद को मजबूत करना तथा शिकायतों के शीघ्र समाधान को सुनिश्चित करना है।

जून 2026 में शुरू हुई पहल

दिल्ली के माननीय उपराज्यपाल सरदार तरनजीत सिंह संधू के निर्देशों के तहत जून 2026 में शुरू की गई ‘थाना दिवस–जनसुनवाई’ पहल का नेतृत्व दिल्ली पुलिस आयुक्त श्री अनुराग कुमार कर रहे हैं।

इस पहल के तहत हर शनिवार सुबह 10 बजे से दोपहर 2 बजे तक थाना स्तर पर जनसुनवाई आयोजित की जाती है, जहां नागरिक अपनी शिकायतें एवं समस्याएं सीधे पुलिस अधिकारियों के समक्ष रख सकते हैं।

दिल्ली पुलिस का कहना है कि इस पहल का प्रमुख उद्देश्य जनता तक पुलिस की पहुंच बढ़ाना, जनभागीदारी को प्रोत्साहित करना और शिकायतों का प्रभावी एवं त्वरित निस्तारण सुनिश्चित करना है।